为进一步加强集团及旗下高校对网络舆情工作的认识，提高网络舆情风险化解能力。12月10日上午，由集团主办的网络舆情应对与处置内部交流会在商丘学院图书馆五楼多功能报告厅顺利举办，河南日报报业集团·大河网大河舆情研究院院长杨慧俊应邀出席并作报告，集团各部门领导及集团所属各高校相关负责人参加会议。会议由集团办公室主任王杰主持。
交流会上，杨慧俊以“全媒体环境下声誉管理与危机应对”为主题进行本次报告，围绕全媒体环境下的形象建设、危机之前的舆情素养管理、传统应对思维与新型思路等六个方面讲述了学校在融媒体时代应对舆情时的正确态度和基本做法。他结合时下热点舆情案例，以图文并茂的形式，深入浅出地进行讲解剖析，具有很强的思想性、理论性、实战性和指导性，为我们今后做好舆情预防、化解、处置提供了行动指南和有益参考。
实操演练环节，由各校派出代表针对实际案例从塑造形象、控制舆情、加强交流、使舆情良性运行等方面进行阐述回答。杨慧俊根据大家的回答内容从专业角度进行逐一点评。他指出，学校在舆情工作中应充分了解互联网时代信息传播速度快、大学生个性鲜明、思想活跃等特点，对网络舆情进行科学处置和引导。
王杰在总结讲话中叮嘱大家，要在本次报告中有所学、有所思、有所悟，也希望大家能够通过不断的学习，深刻领会，加强互联网舆情汇总分析，提升舆情素养和应对能力，切实做好各校网络舆情应对和处置工作。
与会人员纷纷表示，通过此次专题报告，对校园舆情工作有了更深刻的认识和理解，在今后的工作中将不断增强舆情应对与处置工作的责任感，不断学习和掌握合理处理舆情事件的技巧和方法，提升舆情风险化解能力，更好地做好舆情相关工作。
